<<訂購須知>>
- 單筆訂單消費金額達900元，即可享有台灣本島免運優惠。
如消費金額未達免運門檻，訂單須加上運費100元。
外島寄送部分恕無免運優惠，單筆訂單運費200元。 - 一張訂單只能配送同一地址，如需寄送不同地址，麻煩請分開下單，且不同訂單之折扣優惠恕無法合併計算。
- 訂單下單後，約3-5日內可送達，如遇節日(例如:春節、中秋、端午)或是特殊天氣狀況(如颱風)，經常有貨件延誤情況，為避免耽誤您的時間，建議您可以提早下訂單，感謝您。
- 貨運於連假、例假日、颱風天皆不會進行配送，感謝您的耐心等候與諒解。
- 若無特殊原因事先告知，已出貨之商品不提供重新下單及變更訂單服務。
- 超商到貨的簡訊，由於是從物流系統自動發送，偶爾會發生未發送通知取貨簡訊之情形，因此本公司於到貨時，會再透過E-MAIL通知，請您務必留意。
- 如若超過取貨時間而未取貨者，需負擔再次出貨之運費。
- 於超商先付款後取貨之商品，取貨時需核對證件，若因消費者未提供正確收件資訊，而導致您無法取貨的狀況，如需再次出貨，須由消費者負擔運費。
- 本公司提供紙本發票、雲端發票供消費者選擇。紙本發票開立後會隨貨寄出，每筆發票僅開立乙次正本，若遺失恕不補發。
雲端發票如若中獎，將以EMAIL或簡訊通知您，並且將中獎發票的紙本寄至您的指定地址。 - 如若發生多次惡意退貨或是忘記取貨之情事，請恕本公司無法再提供您銷售服務，感謝您。
- 如不是因為商品瑕疵、破損、訂單數量不正確，而要求換貨者，需自行負擔換貨所需之運費。
- 網站中，產品圖片、廣告僅供參考，實際顏色請以產品包裝為主。
- 本店購買滿30、60、120包享有不同的批發優惠，請務必至批發優惠專區下訂單，才能享有優惠。(水餃、肉燥、辛香料區不適用此優惠)
如不達優惠條件，仍在優惠專區下單者，系統過一段時間會將您的訂單直接取消，請務必注意。
<<退貨規定>>
1. 根據消費者保護法規定，網購消費者均享有七天猶豫期的權利。(七日猶豫期自消費者收到貨物的隔日起開始算，含例假日、國定假日。)
但七日鑑賞期並非試用期，如需退換貨，商品需為全新狀態且完整包裝(包含商品主體、附件、贈品等)，
若商品因拆封、毀損、使用、人為保存不良，以致商品無法再行販售者，商家得以不接受退換。
2. 若原訂單之消費金額達免運優惠，但退貨後消費金額不到免運門檻者，退款金額將會除原運費後再退還給您。(本島運費:100，外島運費:200)
若原訂單消費達折扣優惠，但因退貨以致訂單未達折扣優惠者，依消費者最終保留購買的商品計算優惠及金額。
例如:購買鹹豬肉粉60包，但退貨20包，因此最終購買包數為40包，因為未達購買包數60包可享有的75元/包優惠，
但符合購買包數30包可享有的85元/包優惠，因此退款的部分為1100元
3. 如有以下情況，恕無法提供退換貨服務
- 申請退貨時間已超過七天猶豫期
- 申請紙本發票，卻又遺失發票者
- 由於商品為食品，基於食品衛生安全考量，退換貨商品的狀態必須為「全新未經使用」，如有拆封，恕無法提供退換貨服務。
4. 每張訂單僅提供一次退換貨服務，感謝您。
<<如何申請退換貨>>
1. 在官網右下角點選「聯絡我們」的圖示，或請來信至本公司email: ranch07168@outlook.com，請複製以下需填寫項目，完成後請發送給我們，感謝您。
◎訂單編號:
◎姓名:
◎地址:
◎電話:
◎退換貨原因(如有照片請提供):
2. 在申請退換貨並且收到客服回信後，請完整包裝退換貨商品。
您退回的物品須包含: 商品(包括贈品)、出貨單以及紙本發票，請一併包裝。
(如選擇電子發票會員載具者，則無需寄回發票)
等待本公司確認貨品已取回，並檢視無誤後，會立即為您辦理後續的退款或換貨。
【退款說明】
1. 當完成所有退貨手續，我們這邊也收到您退貨的商品，檢查無誤後，就會進行退款程序。
如果您是使用線上刷卡付款，我們將進行線上刷退，退款實際入帳時間，因每個發卡銀行入帳日都不同，請洽您發卡銀行確認實際入帳日。
如您是貨到付款，請提供正確的銀號匯款帳號，如果您提供的匯款帳號填寫有誤，將無法辦理退款。
